Ο Πελάτης ΔΕΝ έχει πάντα δίκιο!
To Ο Πελάτης ΔΕΝ έχει πάντα δίκιο! είναι ένα blog εμπνευσμένο από την σελίδα Notalwaysright.com και φυσικά από την δική μου καθημερινότητα σαν υπάλληλος σε μεγάλο κατάστημα λ ιανικής. Έχετε κάποια ιστορία από τραγικούς/τρελούς/αγενείς πελάτες να διηγηθείτε; Αφήστε σχόλιο με το είδος καταστήματος, την πόλη(ή περιοχή πχ. Μακεδονία, αν δε θέλετε να πείτε πόλη) που έγινε αυτό και αν θέλετε την ημερομηνία.
Sunday, 10 October 2010
Ταμείο σε πολυκατάστημα, Αλεξανδρούπολη
Είμαι το καλοκαίρι ένα πρωί στο ταμείο 9 η ώρα πριν έρθει δεύτερη ταμίας και εξυπηρετώ μια κυρία. Σκάει λοιπόν μια δεύτερη τύπισα, βάψιμο λες και ήτανε στα μπουζούκια και με ρωτάει με το γνωστο χαζοναζιάρικο/παραπονιάρικο/σπαστικό τόνο "Άλλο ταμείιιιο δεν έεεεχει;" λέω "Τέτοια ώρα όχι μα είστε η επόμενη και η κυρία τελειώνει." Τελοσπάντων, ζήτημα να περίμενε ένα λεπτό περνάω τα πράγματα της τύπισας εν τέλει ενώ αυτή κάθεται σαν αγγούρι και περιμένει. Εντωμεταξύ έγινε ένα μικρό ντου εκείνη την ώρα και μαζευτηκαν 2-3 άτομα ακόμη οπότε αυτή μόλις τελειώνω αρχίζει να μαζεύει τα πράγματα της. Της λέω "Είναι εύκολο να με πληρώσετε πρώτα;" και γυρίζει με ένα ύφος λες και ήταν η αυτού μεγαλειότης και μου λέει "Όχι, θα περιμένεις κι εσύ όπως περίμενα κι εγώ" Το τι κράξιμο έφαγε από τους επόμενους και πόσο το ευχαριστήθηκα δεν λέγεται!
Tuesday, 27 April 2010
Πωλήτρια, Θεσσαλονίκη
ΜΠΑΙΝΕΙ ΜΙΑ ΚΥΡΙΑ ΣΤΟ ΜΑΓΑΖΙ. "ΚΑΛΗΜΕΡΑ" ΛΕΩ ΕΥΓΕΝΙΚΑ ΚΑΙ ΧΑΜΟΓΕΛΑΣΤΑ. ΔΕΝ ΜΟΥ ΑΠΑΝΤΑΕΙ! "ΚΑΛΗΜΕΡΑ" ΤΗΣ ΞΑΝΑΛΕΩ ΚΑΙ ΠΑΩ ΚΟΝΤΑ ΤΗΣ. ΔΕΝ ΜΟΥ ΑΠΑΝΤΑΕΙ! "HELLO" ΤΗΣ ΛΕΩ "CAN I HELP YOU?". ΓΥΡΝΑΕΙ ΜΕ ΞΙΝΙΣΜΕΝΟ ΥΦΟΣ ΚΑΙ ΜΟΥ ΛΕΕΙ: "ΑΧ!ΔΕΝ ΣΕ ΕΙΔΑ!"¨ΤΟ ΤΡΑΓΙΚΟ ΤΗΣ ΥΠΟΘΕΣΗΣ ΕΙΝΑΙ ΟΤΙ ΖΥΓΙΖΩ 80 ΚΙΛΑ!
~ Πωλήτρια, Θεσσαλονίκη
~ Πωλήτρια, Θεσσαλονίκη
Τα Γιατί του σερβιτόρου
1. Γιατί όταν έρχονται κάθονται ΠΑΝΤΑ στο αμάζευτο;
2. Γιατί με το που ανάβω τσιγάρο έρχονται;
3. Γιατί τα τασάκια έχουν ΠΑΝΤΑ τσίχλες μέσα;
4. Γιατί όταν σου φέρνω μπίρα με ποτηράκι με λες "Παρ το πίσω" και δεν με λες απ την αρχή ότι δεν θες ποτηράκι;
5. Γιατί σε κάθε μαγαζί που δουλεύω υπάρχει ένας ΞΕΡΟΛΑΣ υπεύθυνος/αφεντικό;
6. Γιατί πρέπει να θυμάμαι το ποτό ή τον καφέ σου;
7. Γιατί ρίχνουν νερό στο τασάκι και γίνομαι χάλια όταν το καθαρίζω;
8. Γιατί ταν είναι 98 άτομα 1 παρέα ΠΡΕΠΕΙ να πληρώσουν ξεχωριστά;
9. Γιατί όταν έχουν 1λεπτα/2λεπτα και 5λεπτα για πέταμα τ' αφήνουν σε 'μένα;
10. Γιατί οι γυναίκες στις τουαλέτες πετάνε τα χαρτιά έξω απ τον κάδο;
11. Γιατί οι άντρες κατουράνε μέχρι το ταβάνι;
12. Γιατί όταν κάποιος έχει ξεράσει στην τουαλέτα έχουν τελειώσει τα πλαστικά γάντια μιας χρήσης;
13. Γιατί πρέπει να χαμογελάω με ΟΤΙ και να με πουν;
14. Γιατί όταν δουλεύω έρχεται ΠΑΝΤΑ η κάβα;
15. Γιατί όταν είναι άδειο το μαγαζί ΔΕΝ ΞΕΡΟΥΝ ΠΟΥ ΝΑ ΚΑΤΣΟΥΝ;
16. Γιατί όταν μου πέφτει ο δίσκος χειροκροτούνε όλοι;
18. Γιατί ΠΑΝΤΑ το πρώτο τασάκι έχει ΠΑΝΤΑ στα πρώτα 40 δευτερόλεπτα ένα άδειο πακέτο τσιγάρα;
19. Γιατί κάθε φορά που δουλεύω να με λένε κάποιοι "ΑΔΕΡΦΕΕΕ ΤΗΝ ΙΔΙΑ ΔΟΥΛΕΙΑ ΚΑΝΟΥΜΕ!!ΣΕ ΚΑΤΑΛΑΒΑΙΝΩ!!"
αλλά να είναι οι χειρότεροι πελάτες μου;
Πηγή: Τα Γιατί των σερβιτόρων
2. Γιατί με το που ανάβω τσιγάρο έρχονται;
3. Γιατί τα τασάκια έχουν ΠΑΝΤΑ τσίχλες μέσα;
4. Γιατί όταν σου φέρνω μπίρα με ποτηράκι με λες "Παρ το πίσω" και δεν με λες απ την αρχή ότι δεν θες ποτηράκι;
5. Γιατί σε κάθε μαγαζί που δουλεύω υπάρχει ένας ΞΕΡΟΛΑΣ υπεύθυνος/αφεντικό;
6. Γιατί πρέπει να θυμάμαι το ποτό ή τον καφέ σου;
7. Γιατί ρίχνουν νερό στο τασάκι και γίνομαι χάλια όταν το καθαρίζω;
8. Γιατί ταν είναι 98 άτομα 1 παρέα ΠΡΕΠΕΙ να πληρώσουν ξεχωριστά;
9. Γιατί όταν έχουν 1λεπτα/2λεπτα και 5λεπτα για πέταμα τ' αφήνουν σε 'μένα;
10. Γιατί οι γυναίκες στις τουαλέτες πετάνε τα χαρτιά έξω απ τον κάδο;
11. Γιατί οι άντρες κατουράνε μέχρι το ταβάνι;
12. Γιατί όταν κάποιος έχει ξεράσει στην τουαλέτα έχουν τελειώσει τα πλαστικά γάντια μιας χρήσης;
13. Γιατί πρέπει να χαμογελάω με ΟΤΙ και να με πουν;
14. Γιατί όταν δουλεύω έρχεται ΠΑΝΤΑ η κάβα;
15. Γιατί όταν είναι άδειο το μαγαζί ΔΕΝ ΞΕΡΟΥΝ ΠΟΥ ΝΑ ΚΑΤΣΟΥΝ;
16. Γιατί όταν μου πέφτει ο δίσκος χειροκροτούνε όλοι;
18. Γιατί ΠΑΝΤΑ το πρώτο τασάκι έχει ΠΑΝΤΑ στα πρώτα 40 δευτερόλεπτα ένα άδειο πακέτο τσιγάρα;
19. Γιατί κάθε φορά που δουλεύω να με λένε κάποιοι "ΑΔΕΡΦΕΕΕ ΤΗΝ ΙΔΙΑ ΔΟΥΛΕΙΑ ΚΑΝΟΥΜΕ!!ΣΕ ΚΑΤΑΛΑΒΑΙΝΩ!!"
αλλά να είναι οι χειρότεροι πελάτες μου;
Πηγή: Τα Γιατί των σερβιτόρων
Tα Γιατί του ταμία
1. Γιατί πάντα θυμούνται να μου ζητήσουν να τους χαλάσω όταν έχω κλείσει το συρτάρι;
2. Γιατί ψωνίζουν για ένα ευρώ και μου δίνουν κάρτα/πενηντάρικο;
3. Γιατί περιμένουν σαν το αγγούρι όσο εξυπηρετώ τον προηγούμενο και δεν αδειάζουν το καλάθι τους;
4. Γιατί τσατίζονται όταν τους εξηγώ πως δεν γνωρίζω που βρίσκεται το τάδε αντικείμενο μιας και είμαι ταμίας;
5. Γιατί πρέπει να μαζέψουν πρώτα όλα τους τα πράγματα και μετά να με πληρώσουν;
6. Γιατί θυμούνται να μου ζητήσουν να αφαιρέσω κάτι αφού έχουν πληρώσει και κλείσει το λογαριασμό;
7. Γιατί όταν τους λες "Περάστε κι από το ταμείο 3" σε κοιτάνε σα χάνος και σε ρωτάν "Από που να περάσουμε;"
8. Γιατί γκρινιάζουν γιατί δεν έχει περισσότερα ταμεία και όταν ανοίξεις κανείς δεν έρχεται σ' εσένα;
9. Γιατί σε ρωτάν "Μόνο ένα ταμείο έχει" όταν είναι μόνο 3 πελάτες;
10. Γιατί έρχονται όλα τα κωαλόπαιδα και σε πρήζουν με ερωτήσεις όταν μετράς τα ρέστα;
11. Γιατί όταν είναι ΜΟΝΟ ένα ταμείο ανοιχτό με ρωτάνε από ποιό ταμείο να πάνε;
12. Γιατί δεν καταλαβαίνουνε πως δεν μπορώ να τους δώσω δώρο/κόψω από το λογαριασμό τους χρήματα επειδή ψωνίσαν πολλά ;
13. Γιατί μιλάνε σαν γαιδούρια στο κινητό κι εσύ περιμένεις σα μαλάκας να σε πληρώσουν;
14. Γιατί κάθονται περιμένοντας μπροστά στο φωτοκύτταρο της πόρτας με αποτέλεσμα να ανοιγοκλείνει και να παγώνει ο κώλος μας;
15. Γιατί χρησιμοποιούν σακούλες για να τυλίξουν τα έυθραυστα όταν υπάρχει ειδικό χαρτί;
16. Γιατί τσατίζονται όταν τους ζητάω ταυτότητα για να ελέγξω την πιστωτική;
17. Γιατί τσατίζονται όταν τους ζητάω να βγάλουν τα μπουφάν τους από το καρότσι και 90% των περιπτώσεων έχουν ξεχασμένα πράγματα από κάτω;
18. Γιατί θυμούνται να ζητήσουν ξεχωριστή απόδειξη όταν έχω περάσει ήδη όλα τα πράγματα και μετά μου λένε με μια άνεση "Ε ακύρωσέ το";
19. Γιατί δεν προσέχουν τι ψωνίζουν και δεν τους φτάνουν τα λεφτα;
20. Γιατί παίρνουν πράγματα από το ράφι που έτσι κι αλλιώς δεν θα πάρουν και μετά τα παρατάνε από δω κι από κει; Πήγαινε το στο ράφι κυρά μου!
21. Γιατί σπάνε/ανοίγουνε συσκευασίες όταν γράφει σε 67486872 σημέια να μην το κάνουν;
22. Γιατί τρώνε μέσα στο μαγαζί πριν να πληρώσουνε;
23. Γιατί κάνουνε τη σπαστική ερώτηση "Να σε ρωτήσω κάτι;" Τέλειωνε, ήδη με ρώτησες κάτι
24. Γιατί έχουν την απαίτηση να τους χαλάσεις 500ρικο 9 η ώρα το πρωί;
25. Γιατί μου περνάν τα πράγματα από το σκανερ μόνοι τους; Δεν υπάρχει πιο σπαστικο πράγμα.
26. Γιατί όταν αδειάζουν το καλάθι/καρότσι τους μου δίνουν τα πράγματα 1-1 στο χέρι αντί να τα αφήσουν στον πάγκο;
27. Γιατί όταν τους ζητάω να αδειάσουν το καλάθι τους όσο περιμένουν με στραβοκοιτάνε;
2. Γιατί ψωνίζουν για ένα ευρώ και μου δίνουν κάρτα/πενηντάρικο;
3. Γιατί περιμένουν σαν το αγγούρι όσο εξυπηρετώ τον προηγούμενο και δεν αδειάζουν το καλάθι τους;
4. Γιατί τσατίζονται όταν τους εξηγώ πως δεν γνωρίζω που βρίσκεται το τάδε αντικείμενο μιας και είμαι ταμίας;
5. Γιατί πρέπει να μαζέψουν πρώτα όλα τους τα πράγματα και μετά να με πληρώσουν;
6. Γιατί θυμούνται να μου ζητήσουν να αφαιρέσω κάτι αφού έχουν πληρώσει και κλείσει το λογαριασμό;
7. Γιατί όταν τους λες "Περάστε κι από το ταμείο 3" σε κοιτάνε σα χάνος και σε ρωτάν "Από που να περάσουμε;"
8. Γιατί γκρινιάζουν γιατί δεν έχει περισσότερα ταμεία και όταν ανοίξεις κανείς δεν έρχεται σ' εσένα;
9. Γιατί σε ρωτάν "Μόνο ένα ταμείο έχει" όταν είναι μόνο 3 πελάτες;
10. Γιατί έρχονται όλα τα κ
11. Γιατί όταν είναι ΜΟΝΟ ένα ταμείο ανοιχτό με ρωτάνε από ποιό ταμείο να πάνε;
12. Γιατί δεν καταλαβαίνουνε πως δεν μπορώ να τους δώσω δώρο/κόψω από το λογαριασμό τους χρήματα επειδή ψωνίσαν πολλά ;
13. Γιατί μιλάνε σαν γαιδούρια στο κινητό κι εσύ περιμένεις σα μαλάκας να σε πληρώσουν;
14. Γιατί κάθονται περιμένοντας μπροστά στο φωτοκύτταρο της πόρτας με αποτέλεσμα να ανοιγοκλείνει και να παγώνει ο κώλος μας;
15. Γιατί χρησιμοποιούν σακούλες για να τυλίξουν τα έυθραυστα όταν υπάρχει ειδικό χαρτί;
16. Γιατί τσατίζονται όταν τους ζητάω ταυτότητα για να ελέγξω την πιστωτική;
17. Γιατί τσατίζονται όταν τους ζητάω να βγάλουν τα μπουφάν τους από το καρότσι και 90% των περιπτώσεων έχουν ξεχασμένα πράγματα από κάτω;
18. Γιατί θυμούνται να ζητήσουν ξεχωριστή απόδειξη όταν έχω περάσει ήδη όλα τα πράγματα και μετά μου λένε με μια άνεση "Ε ακύρωσέ το";
19. Γιατί δεν προσέχουν τι ψωνίζουν και δεν τους φτάνουν τα λεφτα;
20. Γιατί παίρνουν πράγματα από το ράφι που έτσι κι αλλιώς δεν θα πάρουν και μετά τα παρατάνε από δω κι από κει; Πήγαινε το στο ράφι κυρά μου!
21. Γιατί σπάνε/ανοίγουνε συσκευασίες όταν γράφει σε 67486872 σημέια να μην το κάνουν;
22. Γιατί τρώνε μέσα στο μαγαζί πριν να πληρώσουνε;
23. Γιατί κάνουνε τη σπαστική ερώτηση "Να σε ρωτήσω κάτι;" Τέλειωνε, ήδη με ρώτησες κάτι
24. Γιατί έχουν την απαίτηση να τους χαλάσεις 500ρικο 9 η ώρα το πρωί;
25. Γιατί μου περνάν τα πράγματα από το σκανερ μόνοι τους; Δεν υπάρχει πιο σπαστικο πράγμα.
26. Γιατί όταν αδειάζουν το καλάθι/καρότσι τους μου δίνουν τα πράγματα 1-1 στο χέρι αντί να τα αφήσουν στον πάγκο;
27. Γιατί όταν τους ζητάω να αδειάσουν το καλάθι τους όσο περιμένουν με στραβοκοιτάνε;
Ο Πελάτης ΔΕΝ έχει πάντα δίκιο!
To Ο Πελάτης ΔΕΝ έχει πάντα δίκιο! είναι ένα blog εμπνευσμένο από την σελίδα Notalwaysright.com και φυσικά από την δική μου καθημερινότητα σαν υπάλληλος σε μεγάλο κατάστημα λιανικής. Έχετε κάποια ιστορία από τραγικούς/τρελούς/αγενείς πελάτες να διηγηθείτε; Αφήστε σχόλιο με το είδος καταστήματος, την πόλη που έγινε αυτό και αν θέλετε την ημερομηνία.
Subscribe to:
Comments (Atom)